"Der Anwender muss verstehen was er tut. Ein Einzelner hat meist nicht den Überblick über die Sinnhaftigkeit aller geforderten Handlungen im System. Die Akzeptanz der Mitarbeiter gegenüber den Applikationen ist essenziell für den Unternehmenserfolg."
Individuelle SAP®-Anwenderschulungen inkl. Erstellung von interaktiven Anwenderdokumentationen unter Verwendung von Tools wie SAP-Tutor®, RWD Infopak® und Mindjet Mind Manager®. Diese Schulungen werden prozessorientiert mit einem hohen Transfereffekt konzipiert und durch arbeitspsychologische Begleituntersuchungen qualitätsgesichert. Durch den Einsatz des kundeneigenen Systems sind die vermittelten Lerninhalte unmittelbar umsetzbar.
Markus Glassl hält seit Jahren für Kunden von SAP® Österreich Standard- und Individualschulungen ab. Er ist weiters Fachvortragender für SAP® Customer Relationship Management im Rahmen des MBA-Lehrganges "Wirtschaftsinformatik" an der SAP Business School in Klosterneuburg.